金融教育宣传周多点开花,险企打通金融宣教“最后一公里”

专题:2026年金融教育宣传周:清朗金融 *** 守护安心消费

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  来源:北京商报

金融教育宣传周多点开花	,险企打通金融宣教“最后一公里”-第2张图片

  作者: 李秀梅

  金融教育对于增强消费者自我保护能力 、促进行业健康发展至关重要 。9月7日至13日,2026年金融教育宣传周活动正在各地开展。

  北京商报记者注意到,各家保险机构积极落实金融消费者合法权益保护主体责任 ,广泛开展各类接地气、有特色的金融教育宣传活动。走进一线、走近群众 ,将复杂的金融知识转化为通俗易懂的语言和互动体验 。通过趣味游戏 、有奖问答 、知识讲解等方式,让民众深入了解金融行业、金融知识 。

金融教育宣传周多点开花,险企打通金融宣教“最后一公里”

  金融消保知识“好玩又好懂 ”

  为深入践行金融工作的政治性、人民性 ,助力提升社会公众金融素养和风险防范能力,维护金融消费者和投资者合法权益,金融监管总局 、中国人民银行、中国 *** 联合启动2026年金融教育宣传周活动。

  本次活动以“清朗金融 ***  守护安心消费 ”为主题 ,在全国宣传推广数智金融为民服务的有效举措,面向不同群体精准开展金融政策宣导,提示新型金融 *** 风险和防范要点。

  在北京金融街 ,金融消费者权益科普告别“刻板说教”,解锁了好玩、好懂 、好吸收的全新打开方式,各类花式趣味活动 ,让普通市民轻松吃透金融消保知识,守住自己的“钱袋子” 。

  北京金融监管局表示,联合北京市委金融办、人民银行北京市分行、北京证监局指导相关行业 、机构联合开展“金融集市 ”系列活动 ,为广大市民带来一场兼具科技感、趣味性与实用性的金融知识普及活动。除了西城区金融街购物中心广场的主会场外 ,本届“金融集市”在不同行政区设立多个特色分会场,并在高校设立大学生专场,通过主分会场联动聚焦不同人群提升金融宣教覆盖面。比如 ,东城区隆福寺广场分会场打造古风互动展区,市民可通过趣味闯关集章的方式轻松掌握个人征信、理财反诈等知识;通州区运河西岸分会场结合运河传统文化,通过四大功能区多元打造沉浸式金融知识普及阵地 。

  不只线下集市精彩纷呈 ,各大金融机构也纷纷创新玩法,玩转趣味金融科普。中国人寿表示,创新教育宣传模式 , *** “适安城”金融安全小镇科普视频,采用闯关游戏叙事形式,将金融知识和风险场景融入趣味关卡剧情之中。配套推出金融骗局解析等警示长图 ,通过案例解析 、套路拆解、国寿牛提示等,揭示养老诈骗、非法集资 、非法校园贷等骗局及危害 。

  众安保险表示,发挥互联网保险线上传播优势 ,整合平台资源 ,推送以案说险 、风险警示、 *** 科普等内容,将消保提示嵌入客户服务全流程,并借助数字人IP“阿众 ”开展通俗化、趣味化科普 ,降低金融知识学习门槛。

  “用通俗化 、场景化的内容替代晦涩专业术语,通过以案释法、情景模拟等方式,能让普通消费者快速读懂保险产品逻辑和风险要点。”北京社科院副研究员王鹏表示 ,通过透明化的知识普及,打破保险产品的信息壁垒,有利于减少公众对保险的认知误区 ,逐步扭转行业此前的负面刻板印象 。

  分层滴灌精准宣教

  不同年龄、职业 、生活场景的人群,所掌握的金融知识不同,尤其是老年人、青少年、乡村居民 、残障群体等 ,普遍存在金融知识薄弱、反诈能力不足、服务渠道有限等问题。基于这一现状,保险机构聚焦多元弱势及重点人群,精准匹配不同群体的金融服务痛点与风险短板 ,推出差异化 、定制化的精准金融科普 ,让宣教不再流于形式。

  人保财险表示,针对老年人、青少年、“两司两员” 、农村居民和残障人士等群体的金融服务需求,人保财险将开展差异化 、精准化金融知识宣传 。面向老年人 ,重点提示养老诈骗、非法集资和虚假投资理财风险;面向青少年,普及远离非法校园贷、珍惜个人征信等知识;面向新就业群体和农村居民,讲解支付安全 、反电信诈骗、合理借贷和理性投资;面向残障人士 ,积极宣传无障碍服务和便利化措施,切实提升金融服务的可得性与便利度 。

  平安人寿表示,针对网约车司机 ,广西分公司走进滴滴出行公司,开展“金融护航 行稳致远 ”关爱新就业群体暖心行动。聚焦网约车司机常年奔波在一线的劳动者,结合其工作节奏快、在途时间长 、信息接触碎片化等特点 ,设立“一分钟金融快答”围绕防范电信诈骗、非法集资、高息理财陷阱及“ *** 退保”等高频风险点场景化宣教,以务实举措打通金融教育宣传“最后一公里 ”,让金融温度守护城市奋斗者。

  在产品与服务层面 ,元保告诉北京商报记者 ,公司聚焦普惠健康险领域,依托大数据 、人工智能技术,把消保理念嵌入保险销售、投保提示、理赔服务等各个环节 ,帮助消费者读懂产品条款,理性挑选适配自身的保障 。与此同时,平台持续优化理赔服务体验 、提升用户反馈效率 ,让用户的每一份诉求都被认真对待。

  王鹏指出,在传统“一老一小一新”群体基础上,新增覆盖“两司两员”等新业态劳动者 ,针对不同群体定制差异化宣教内容,有利于实现分层分类精准触达。同时,深入社区、企业等 ,能够把服务和科普同步送到群众身边,真正打通宣教“最后一公里 ” 。

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